3月31日，浙江省总工会印发《关于表彰2023年浙江省五一劳动奖状、奖章和工人先锋号的决定》。市公用集团获“浙江省五一劳动奖状”荣誉称号。

近年来，市公用集团高起点布局温州民生基础设施，实现公用保障能力稳步提升，构建了市区多回路稳定供气、供水大环网和排水设施“一城一网一主体”管理格局；高标准打造便民利企环境，实现公用服务水平明显提高。2022年，面对特殊疫情、旱情、行情，担国企之责、解民生之忧、谋发展之效。

打造公用事业一体化发展温州样板

站在全市域角度谋划公用事业一体化改革，全省创新推进水务、燃气、环保三大板块同步整合，打造一个全市统筹管理的公用事业经营管理平台，实现“民生保障最优化、运营成本最低化、效能发挥最大化、能力提升最高化”的“四化”目标。

展现抗旱保供风险防范民生担当

科学预判和合理调度，有力保障全市用水安全和农田灌溉。1个月建成平苍引水北山泵站应急工程，瓯江南北联网保供水应急工程（乐清片）工期从6个月压缩到80天实现通水；半个月建成滨海LNG应急供应点等设施，保障重点区域和企业供气不间断、不降压。

争取基础设施建设资金政策红利

全年投资完成率列国企第一。积极争取政策红利，投资额达约97亿元的两个项目获第五批政策性金融工具，获批金额全市最多,有力保障全市互联互保重大民生基础设施项目建设。

全力推动服务质量更优体验升级

全省率先进行供气、供水“最多跑一窗”改革，建立公用服务大厅“一窗办理”。创新推出“四零”服务，非居客户用水用气报装“零材料、零上门、零审批、零投资”，针对重点客户推行“先通气先通水后结算”、企业客户燃气报装分期付款。公用服务改革不断扩面升级，提升洞头、瓯江口、瞿溪等区域窗口服务标准，并精准落实助企纾困政策。全国首创“水惠安”和全省率先推行的“燃气卫士”等保险服务，为解决基层治理矛盾纠纷提供成功经验。此外，还创新设立“水博士”技术攻坚队、温燃宣讲团、“排水橙”防汛先锋队等品牌，持续打造服务“硬核”队伍。