近年来，集团团委把“号手岗队”创建作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效载体和发展形式，立足岗位特色，探索形成“创建三部曲”的三大标准，做实做细“青”字号创建工作，取得显著成绩。集团自成立以来，已获评6个国家级“青”字号荣誉、18个省级“青”字号荣誉，93个市级“青”字号荣誉。

“三级联创”抓落实

集团不断完善组织机制，采取集团团委牵头、下属单位团组织主抓、创建主体具体实施的“三级联创”机制。定期研讨“青”字号创建活动，制定创建计划，强化过程督导，并落实一名团委委员联系一个创建主体的联系点制度；各下属团组织细化责任分工，制定具体创建方案；创建主体深化落实，展开具体活动。“三级联创”机制进一步明确了各级主体责任，极大地拓宽团的工作影响面，为集团“青”字号创建工作提供了有力的组织保障。

“三大行动”提效益

 一是实施“成长计划”行动，助推人才效益。以“青字”号集体需要和集体成员需求为导向，开展“青年文化节、导师带徒、党日共学”等青年成长计划，通过内修基本功、外树新形象，用形式多样的活动提升青年干部综合能力，助推人才效益。现已连续举办了八届集团青年文化节活动，为青年成长成才提供了各类平台，一批批优秀青年脱颖而出。

二是实施“创新创效”行动，提升经济效益。各创建集体以青年创新创效小组、技术攻关为主要依托，紧贴本单位中心工作，把节能减排、降本增效、数字化改革等方面作为主攻方向，广泛开展了“水博士”项目攻坚、“金点子”大赛、发明专利申报等活动。完成攻坚项目118项，进一步深化生产技术提升，扩大行业效益和社会效益。

三是实施“志愿服务”行动，彰显社会效益。发动各级团组织、团员青年组成志愿服务队，积极开展服务企业、服务市民等志愿服务。如排水公司南片污水处理厂（全国青年文明号）建成我市首座水生态文化科普馆，并成功获评“浙江省生态文明教育基地”；“水精灵”志愿服务队的青年团员放弃周末休假，争当科普馆讲解员，全年无休接待参观市民。“温燃”党群文化宣讲团（省级青年文明号），将燃气等安全知识送工地、进社区、到学校、走企业累计宣讲400余场，并代表浙江省参加全国燃气行业宣讲展演竞赛，斩获4个国家级奖项。自来水公司“滴水不漏”志愿服务项目，发挥检漏技术专长解决户内漏水难题并挽回客户经济损失，获评温州市青年志愿服务项目大赛金奖。在新冠肺炎疫情防控这场硬仗中，集团团委积极组织团员青年志愿者深入包联社区开展疫情防控志愿服务。

“两个结合”担使命

  围绕集团中心工作，集团各级“青字号”集体成立青年突击队，通过持续精准助力，下足绣花功夫，高质量助推工作走深走实。

结合“公用服务水平大升级”主题，提供更高效更便捷的服务。龙霞便民服务大厅（省级青年文明号）窗口青年2021年人均经手“水气一证通办”业务5800笔，为客户节约9600个工作时限，减少材料15000份，客户少跑8000余次。提供“店小二”代办，企业“一对一”等个性化服务，同时启动公用数字化改革，优化线上小程序等服务功能，助力营商环境再优化，实现“一次不用跑”，让客户足不出户即可享受优质服务。

结合“公用基础设施保障能力再提升”主题，提供覆盖面更广的服务。自来水公司西向水厂（省级青年安全示范岗）以青安岗创建为契机，狠抓落实安全制水，保障自来水的健康稳定供应。排水公司鹿城分公司（省级青年文明号）以青年职工为中坚力量，整合、组建19支抢险队，防汛应急能力达15920m3/h；防汛青年突击队更是在近两年汛期响应暴雨台风预警31次，解决积水410余处，为市民出行保驾护航。