为保障政府投资鹿城公租房尽早用水用气，公用集团面对面聆听百姓心声、手拉手解决群众困难，实现服务群众“零距离”，把“流动营业厅”办在群众家门口，让客户第一时间开通水气服务。

此次，公用便民服务大南营业厅将“流动营业厅”推到了鹿城区双屿街道瓯欣嘉园，该小区共有1674户住户，最小户型建筑面积约39平方米，最大户型建筑面积约52平方米， 是现阶段温州市建筑面积最大、套数最多、设施最齐全的政府投资公租房项目，在充分考虑到用户需求后，公用集团为小区住户送去“一站式”零距离服务，并详细耐心指导群众如何在“微网厅”办理后续相关业务，现场分发了80份报装资料，为现场老人在微网厅受理了开户业务。

活动结束后，工作人员还在瓯欣嘉园物业留下了一部分宣传手册以及“网上营业厅”报装手册和联系号码，让未能在现场的群众也能根据宣传手册办理各项业务，将优质贴心的服务送到家，进一步拉近了与群众的距离，打通了服务群众“最后一公里”。