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巧用“加减乘除”法 凝心聚力学党史力学党史促发展

发布时间:   2021-09-24  来源:  温州市自来水有限公司  作者:  陈苏、林频频  字数:  1550  

党史学习教育开展以来,自来水公司坚持“学史力行”,推出一批符自来水公司企业实际、具有自来水公司特色、彰显为民形象的实事项目,持续将学习成效转化为惠民生、强管理的工作成效。

一、在聚焦民生实事上力行,排忧解难做“加法”。

切实将党史学习教育成效转化为回应群众所急所难的担当作为,为群众提供更贴心的服务。聚焦办事更加便利化,开通支付宝水费自动缴费功能,推出每周公布《自来水水质公告》服务 ,新增小程序“上门预约、报装进度查询、二次供水水池清洗查询”等功能,为群众提供更全面、更多元的服务。聚焦数字化赋能,为376户独居老年人安装智能水表,以数字化手段增加老人生命保障措施,提升独居老人居家安全系数。以“进企业、进社区、进校园”三步走方式,最大限度方便客户办事,累计受益群众6000余名。完成市区城乡供水一体化工作,构筑“一城一网一主体”的供水格局,破解部分地区供水稳定性不够、水质安全保障不足、服务不规范等问题。建成七都岛至琯头DN700应急保障管道,形成温州主城区与乐清的紧急供水保障第一通道,增强抗击干旱保障。有序推进滨海水厂一期工程、西向水厂输配水干线工程、黄石山增压泵站等东部工程,为解决市区东部群众用水紧张问题加码提速。

二、在创新惠民举措上力行,降低成本做“减法”。

切实将党史学习教育成效转化为找准服务企业和群众发力点、降低成本的具体行动。推出非居民客户用水报装“零材料、零上门、零审批、零投资”的“四零”服务工作模式,年让利企业约2000万元。完善全国首创的“水惠安”保险理赔机制,通过理赔代跑等方式,提速理赔效率,截至目前市区投保居民43万户,累计理赔787户,共计赔付86.12万元,户均获偿约1100元。免收残疾军人、“三属”、复员军人、带病回乡军人、参战退役军人、70周岁以上老人、低保户等群体的“一户一表初装费”,惠及特殊群体594户,减免金额34.5万元。减轻居民租房群体用水成本,出租房业主根据租户实际用水量,根据经济合算原则,可选择执行合表居民用户价格或居民阶梯价格。目前,市区出租房选择执行合表居民用户价格13613户,水价3.4元/吨,根据测算,可为每户居民租房者每年节约1300余元,减轻外来人员生活成本,提升幸福感。

三、在锚定数字赋能上力行,智慧管理做“乘法”

。切实将党史学习教育成效转化为激活数字管理的“乘数效应”、突出整体智治的开拓实践。自来水公司今年以来,自来水公司持续推进数字化改革,升级完善人力资源合协管理系统、“每刻报销平台”,推出用水报装手持移动端系统等10余项举措,为智慧管理夯实基础。特别是聚焦企业管理中的难点堵点,强化各板块信息要素整合与利用,致力于打造智慧供水平台,目前,已完成智慧供水系统的方案编制。并全力推进智慧应急管控,上线“远程在线实时监测系统”即智慧应急“一张图”。通过该“一张图”,可动态掌握24小时应急值班、各单位点位图及重要点位视频监控、各应急物资储备点储备量、应急队伍及应急流程等多个应急要点,大大提升应急管理效率。在服务方面,率全省供水行业之先,将全部27项供水业务“登陆”“浙里办”APP数字社会专区,从数量及涵盖范围来看,在全省供水行业中排名前列,方便客户办事。

四、在擦亮平安底色上力行,精细防控做“除法”。

切实将党史学习教育成效转化为保障供水安全的务实举措。通过隐患治理数据库和安全生产风险预控体系“PDCA”运行模式,对安全隐患开展全链条、闭环式智慧管控,截至目前,排查出隐患331条,已完成整改324条,7条正在整改中,将在规定时间内完成整改。并通过安全管理短板提升、安全生产标准化建设、各厂站风险分级管控目视化管理等建设,使风险清单数量下降明显。截至目前,2021年风险清单项目数较2020年同期下降了约30%。


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