2022.1.4

自来水巾帼服务队三支队组成防疫志愿队，在每日清晨于单位门口进行测温亮码，保障公司内部防疫安全，有效体现了自来水巾帼服务队三支队的责任担当，增强了全体员工的防疫抗疫意识。

2022.1.14

为助力基层自治，进一步提升乡村基层工作人员服务群众的能力与技能，1月14日下午，自来水巾帼服务队三支队志愿者来到海城街道屿门村为民服务中心，为村里工作人员进行了供水业务网上办理技能培训。

2022.2.5

客户包先生来到温州市自来水公司海滨便民服务大厅申请安装一户一表，在申报完成后，包先生又向大厅工作人员请求，希望能尽快帮他家装上水表，家中还有两个“海绵宝贝”急需用水。第二天，城东分公司“老江”安排人员上门安装水表，帮他家里检查用水管道及用水设施，巾帼服务队三支队志愿者并看望了包珍妮姐弟俩。自来水公司高效、细致、真诚的服务，得到了包先生及其家人的赞扬。

2022.3.8

为大力弘扬雷锋精神，城东分公司巾帼服务队三支队组织开展“学雷锋”活动。活动当天，队员们带上准备好的工具，在服务中心大院红色庭院内开展了一次义务劳动。对庭院内代表中国共产党百年历史中五个重要阶段的雕塑进行清洗，队员们俯身小心、细心地擦拭，从代表红船精神、长征精神、红旗渠精神、改革开放精神和十九大精神的雕塑，队员们在劳动中，探讨历史，汲取红色精神，赓续红色血脉。

2022.3.12

自来水公司巾帼服务队三支队志愿者们来到龙湾区海城街道屿门村为民服务中心，参与以“为民服务，志愿同行”为主题的政务宣传活动。

2022.4.30

在温州市瓯江口管委会的组织下，自来水巾帼服务队三支队的志愿者们联合温州燃气,温州移动等多家单位共同开展"最多跑一次”志愿服务活动，用实际行动助力"最多跑一次”的改革发展。

2022.5.17

巾帼服务队三支队成员来到龙湾区瑶溪村，开展“走进生命之水”宣讲，通过介绍自来水水质及水价等，让居民了解到了水的知识和日常节水妙招，还有发放防漏提示卡，教会居民如何防漏，以及家中如疑似漏水怎么自查等等问题，宣讲结束后，志愿者推广了自来水小程序，介绍了小程序的使用方法。

2022.5.22

自来水公司“流动营业厅”来到了经开区碧桂园未来苑小区，为该小区业主办理更名过户业务。一大早，自来水巾帼服务队三支队志愿者早早来到小区门口，为业主直接办理水表更名过户，让客户一次都不用跑，自来水巾帼服务队三支队志愿者认真负责的工作态度和优质便利的服务得到了客户的一致好评。

2022.6.5

自来水巾帼服务队三支队的志愿者来到海城街道埭头村为民服务中心，积极向来往的客户推广“温州自来水” 微信公众号及小程序，让用户体验"零次跑”掌上办件的便捷服务。

2022.6.21

自来水巾帼服务队三支队的志愿者来到永兴街道行政服务中心，指导街道工作人员为客户办理用水报装等业务，并积极推广小程序。

2022.7.9

城东分公司开展以“续写创新史，服务惠民生”为主题的“红七月?服务月”活动。巾帼服务队三支队志愿者来到空港企业社区服务中心，给中心的工作人员培训自来水业务网上办，培训结束后，志愿者在服务中心给来办理业务的群众介绍自来水小程序及进行用水知识解答。

2022.7.16

温州自来水微信小程序3.0版新升级的上门预约功能迎来第一单业务。瓯江口企业浙江亨泰智能设备有限公司想要办理水表增容及移装业务，因公司的公章不方便带出，正在发愁之际，自来水公司推出了上门预约的服务，该企业马上预约了第一个号。自来水巾帼服务队三支队志愿者和企业确认好需要办理的业务及上门时间和地点后，在约定时间内上门为企业办好业务，让企业足不出户就能完成业务办理，省时、省心又省力。

2022.7.19

自来水巾帼服务队三支队的队员们带着对工作的热情，顶着高温烈日驱车再次来到悦熙庭物业中心。一到现场，队员们没有片刻休息就忙碌开了，积极地为前来的客户办理业务，解答用水疑问，推广自来水小程序及网上营业厅等各种线上服务，为了便于物业日后在服务业主工作上的开展，在忙碌之余，队员们手把手教物业人员如何进行线上的供水业务办理申请。考虑到上班族的需求，城东分公司的“月光营业厅”直至为最后一位前来办理业务的客户完成服务才“收摊”下班。

2022.7.20

巾帼服务队三支队志愿者参加了由温州市经开区管委会在滨海置信广场举行的红七月党员“五心·红色志愿”服务活动。活动现场，巾帼服务队三支队志愿者们积极地向往来的群众发放宣传资料，推广“温州自来水” 微信公众号及微信小程序，向现场群众介绍了小程序3.0版新升级的各项功能，并耐心解答了用户的各种用水问题及“水惠安”漏水保险服务。

2022.7.21

7月21 日晚，巾帼服务队三支队志愿者们将供水服务带进了沙城街道八甲公园内，在公园内开展了“月光流动营业厅”活动。

巾帼服务队三支队志愿者们一到现场，公园内的人流就被吸引而来。志愿者们积极地向客户推广自来水微信小程序，详细地介绍了小程序新升级的功能，现场几位来公园乘凉的大爷大妈为小程序“上门预约”新功能竖起了大拇指，“现在大热天，我们高龄老人腿脚也不利索，上门预约服务真是为我们老年人省去很多麻烦，自来水公司的服务真是太贴心了”。

2022.7.28

在自来水巾帼服务队三支队队长王菲菲的主持下，揭牌仪式开始，由城东分公司党支部书记李海碧与龙湾区退役军人事务局代表项和平共同揭开“退役军人之家”的红绸。李书记指出，我们今天设立“退役军人之家”，设置军人优先办理窗口，目的只有一个，就是方便退役军人、军属办理供水业务，可以在第一时间做到及时处理、及时办结。随即，巾帼服务队三支队队员为退役老兵陈金荣办理了用水业务。

2022.8.21

巾帼服务队三支队志愿者在蟾钟村文化公园前开展月光流动营业厅活动，进行小程序推广及用水咨询。

2022.9.9

巾帼服务队三支队志愿者们，来到沙城街道办事处为各村的网格员们进行了垃圾分类宣讲以及供水业务的讲解和自来水小程序的宣传。通过这次的公益活动，各村的网格员们都觉得受益匪浅，对志愿者们的公益心，更是赞不绝口。

2022.9.29

9月29日晚，巾帼服务队三支队志愿者来到沧宁安全文化公园，向晚上来公园锻炼乘凉的群众发放宣传资料，推广“温州自来水” 微信公众号及微信小程序。

2022.10.15

自来水公司城东分公司党支部联合排水公司设施运维第三党支部在龙湾人才公寓内开展了“‘红’心向党 喜迎二十大”科普宣讲志愿服务活动。在人才公寓书坊内，自来水巾帼服务队三支队志愿者通过科普宣讲、环保小互动等方式，分别将用水、排水小知识输送给青少年，帮助青少年从小养成节水习惯，规范用水行为，树立环保理念，号召做节约用水的倡导者、践行者和传播者，让节水护水惜水成为全社会自觉行动。

2022.10.17

为让万康锦园二次供水客户尽快享受到“水质更安全、水压更稳定、维保更长效、水价更合理”等优质供水服务，10月11-17日期间，自来水巾帼服务队三支队志愿者进驻该小区物业中心，更“近”一步为小区业主提供服务。

志愿者每日准时到达该小区并设立临时“流动营业厅”，积极地为前来的客户办理二次供水改造相关的材料，耐心地为客户解答对于二次供水改造工作的疑问，普及二次供水改造的知识，认真记录客户的需求与建议。工作人员考虑到“上班族”的客户需求，主动与物业对接，利用下班与周末的休息时间，为所有客户提供全方位，全覆盖的供水服务。

2022.10.18

巾帼服务队三支队志愿者来到滨海悦熙庭小区物业服务中心，上门为小区客户统一办理水表过户业务，志愿者们考虑到小区有部分业主白天上班，于是决定将服务延续到晚上，使小区里白天去上班了的业主，在下班回家后也能享受到我们自来水优质的服务，让客户一次不用跑就能完成过户业务，来办理的客户和小区物业对我们的服务纷纷点赞。

2022.11.11

11月11日晚，巾帼服务队三支队志愿者及群团干部来到永中街道江锦家园一楼店铺，带着印有自来水小程序二维码的小礼品逐户上门推广自来水微信小程序，宣传用水小知识，并对现场客户所提出的疑问一一进行了耐心解答。